In tutte le circostanze in cui costi e ricavi, finanza e patrimonio sono aspetti poco significativi dell'attività di un ente o non bastono da soli a rendere l'idea dei risultati conseguiti si avverte l'esigenza di una comunicazione diversa o integrativa dei bilanci contabili.

Diretta ai cittadini ad esempio più che agli stakeholders, agli utenti dei vostri servizi, a categorie specifiche della società civile, alle famiglie, ai residenti di un'area geografica più interessata o più vicina alla vostra attività.

Da anni abbiamo studiato e messo in pratica per gli enti locali il BILANCIO DI MANDATO, reso dal sindaco alla collettività amministrata per dare informazioni sui risultati raggiunti in termini di tutela dell'ambiente e del territorio, urbanistica, scuola e sanità, viabilità, opere infrastrutturali, servizi sociali, trasporti e igiene urbana.

Questa esperienza è stata una valida palestra per affinare strumenti e metodologie di analisi, sistemi di rappresentazione, linguaggio e capacità di comunicazione.